semua insan yang bergelar manusia itu memiliki emosi...
Perkataan emosi ini berasal daripada perkataan Greek “emovere” yang membawa maksud “untuk keluar”. Maka untuk itu, emosi akan ditonjolkan keluar sebagai satu bentuk bagi memenuhi kepuasan seseorang.
Emosi boleh ditakrifkan sebagai satu keadaan yang dialami oleh seseorang manusia yang melibatkan beberapa perubahan proses fisiologi, diri dan psikologi46. Perubahan ini melibatkan satu set tindak balas automatik, viseral iaitu meluap-luap dan komunikasi emosi seperti ekspresi muka, perkataan, isyarat dan tingkah laku lain yang dipaparkan oleh seseorang itu. Manusia yang normal dilihat sebagai individu manusia yang mengalami situasi yang pelbagai dan berkehendakkan reaksi bagi melahirkan emosi yang juga berbeza.
Kemahiran mengawal dan menggunakan emosi (EQ) secara bijak sebenarnya memainkan peranan yang penting dalam menjamin kesejahteraan hidup seseorang.
kecerdasan emosi dapat bergabung tenaga dengan kecerdasan akal bagi menentukan kejayaan dan keharmonian sesebuah kehidupan manusia
Antara aspek kecerdasan emosi yang semakin sukar dilihat dalam kehidupan manusia kini adalah seperti berikut:-
- Empati iaitu memahami orang lain secara mendalam
- Mengungkapkan dan memahami perasaan
- Kemandirian iaitu berdiri dengan sendiri atau berdikari
- Kemampuan untuk menyesuaikan diri
- Kemampuan untuk memecahkan atau menghilangkan masalah antara mereka yang berada di sekeliling
untuk membina kecerdasan emosi
- Membina hubungan persahabatan yang baik dan harmonis
- Bekerja dalam kumpulan secara harmonis
- Berbicara dan mendengarkan secara efektif
- Mencapai prestasi yang lebih tinggi sesuai dengan aturan yang ada (jujur)
- Mengatasi masalah dengan teman yang nakal
- Berempati antara satu sama lain
- Kemampuan untuk memecahkan atau menghilangkan masalah antara peribadi ketekunan
- Membangkitkan rasa humor atau jenaka
- Memotivasikan diri apabila menghadapi saat-saat yang sulit dan genting
- Menghadapi situasi yang sulit dengan percaya kepada diri sendiri
(untuk artikel penuh sila ke
http://hafizfirdaus.com/ebook/HimpunanRisalah/risalah06.html )
|
sekali jadi kawan, jadi kawan selamanya |